Hoe kiest u de juiste makelaar voor de verkoop aan de Costa Blanca: de vragen die ertoe doen

Een appartement of villa aan de Costa Blanca verkopen terwijl u in Nederland of België woont, betekent dat u een belangrijk deel van uw vermogen toevertrouwt aan iemand die honderden kilometers verderop werkt. De keuze van de makelaar is niet alleen een kwestie van courtage: het gaat erom wie uw woning vertegenwoordigt bij de kopers die werkelijk koopkracht hebben in deze regio.

Veel verkopers maken de fout om te kiezen voor het eerste kantoor dat belt, de meest bekende naam, of de makelaar die een kennis jaren geleden heeft gebruikt. Geen van deze criteria garandeert dat uw woning voor de juiste prijs wordt verkocht binnen een redelijke termijn.

Uw koper is waarschijnlijk geen Spanjaard

Aan de Costa Blanca, met name in Torrevieja en Orihuela Costa, bestaat het overgrote deel van de kopers uit internationale klanten: Nederlanders, Belgen, Britten, Duitsers en Scandinaviërs. Meer dan 37% van de geregistreerde inwoners van Torrevieja heeft een buitenlandse nationaliteit, en in kustgebieden als Orihuela Costa ligt dat percentage nog hoger.

Een makelaarskantoor dat alleen in het Spaans werkt, uitsluitend op nationale portalen als Idealista adverteert en waarvan niemand in het team Nederlands of Engels spreekt, sluit de meerderheid van uw potentiële kopers buiten. Het eerste criterium bij de beoordeling van een makelaar is dan ook eenvoudig: kan hij aantonen dat hij internationale kopers bereikt?

Portalen als Rightmove Overseas en Kyero concentreren een groot deel van de internationale vraag. Als de makelaar die u overweegt niet op deze platforms aanwezig is of dit niet kan aantonen, is dat een serieus probleem.

De talen van het team, niet alleen van de agent

Er is een verschil tussen een makelaar die redelijk Engels spreekt en een kantoor dat daadwerkelijk in meerdere talen functioneert. Wanneer een Nederlandse koper belt met vragen over uw woning, wie neemt er dan op? Wanneer een Belgisch stel een tweede bezichtiging wil en twijfels heeft over het aankoopproces, is er dan iemand beschikbaar om dit in het Nederlands of Frans uit te leggen?

Het verschil tussen een geslaagde verkoop en een koper die afhaakt, is soms zo klein als: iemand beantwoordde het telefoontje in de juiste taal op het juiste moment. Makelaars met echte meertalige teams — met native sprekers of vloeiend taalvaardigen in het Nederlands, Engels, Frans en Russisch — bereiken een segment van de vraag dat anderen simpelweg niet kunnen bedienen.

Bij Bennecke werken Nederlandstalige agenten die dagelijks contact hebben met kopers uit Nederland en België. Dat betekent dat er bij elke bezichtiging, elk telefoontje en elke onderhandeling iemand beschikbaar is die uw woning in de moedertaal van de koper kan presenteren.

Kennis van de lokale markt bepaalt de prijs

Een waardebepaling die niet is gebaseerd op recente vergelijkbare verkopen heeft weinig waarde. De makelaar die zegt dat 'zoiets voor rond de €180.000 verkoopt' zonder te kunnen laten zien wat er de afgelopen zes maanden in uw urbanisatie of zone is verkocht, doet een aanname, geen taxatie.

Een goed lokaal makelaarskantoor moet u het volgende kunnen vertellen:

• Voor welke prijs vergelijkbare woningen in uw buurt de afgelopen 6 tot 12 maanden zijn verkocht
• Hoelang het duurde voor ze werden verkocht
• Wat het verschil is tussen de vraagprijs en de uiteindelijke verkoopprijs in uw gebied
• Of er in de buurt nieuwbouw is die de doorverkoopwaarde kan beïnvloeden

Als de makelaar deze vragen niet met concrete gegevens kan beantwoorden, is zijn waardebepaling niet betrouwbaar.

De presentatie van uw woning vóór publicatie

Professionele fotografie is geen optie maar een vereiste. Wanneer uw woning op internationale portalen concurreert met honderden vergelijkbare aanbiedingen, bepaalt de eerste foto of iemand doorklikt of verder scrolt. Een makelaar die met een smartphone arriveert om snel wat foto's te maken, is niet de juiste partner voor uw verkoop.

Naast fotografie bieden sommige kantoren virtuele rondleidingen, drone-video's of plattegronden aan. Niet elk middel is even relevant voor elk type woning, maar de algehele houding van een makelaar ten aanzien van presentatie zegt veel over zijn toewijding aan uw verkoop.

De courtage: wat er achter het percentage schuilt

Aan de Costa Blanca bedraagt de gebruikelijke courtage bij verkoop tussen de 3% en 5% van de verkoopprijs, betaald door de verkoper. Sommige kantoren bieden minder. Het loont de moeite om na te denken wat er dan wordt beknibbeld: als een makelaar minder in rekening brengt, investeert hij waarschijnlijk ook minder in internationale advertenties, fotografie en aanwezigheid op portalen.

De juiste vraag is niet hoeveel zij vragen, maar wat zij voor die courtage doen.

Exclusief mandaat of meerdere makelaars: wat werkt beter

Uw woning bij meerdere kantoren tegelijk in de verkoop zetten lijkt logisch om de kans te vergroten. In de praktijk schept dit een probleem: geen enkel kantoor heeft een prikkel om te investeren in uw woning. Als men het risico loopt de courtage te moeten delen of helemaal niets te ontvangen, richt de makelaar zijn energie op woningen waarvoor hij het exclusieve mandaat heeft.

Uit onze ervaring leidt het geven van een exclusief mandaat voor drie tot vier maanden aan een betrokken makelaar vrijwel altijd tot betere resultaten dan het verspreiden van de opdracht over vijf kantoren die er weinig energie in steken. Een goed onderhandeld exclusief contract bevat duidelijke verplichtingen: een minimaal aantal bezichtigingen, periodieke rapportages en bevestigde publicatie op specifieke portalen.

Het contract moet ook een uitstapclausule bevatten: als de afgesproken doelen niet worden behaald, moet u het contract kunnen beëindigen. Dat is iets om vóór de ondertekening te onderhandelen.

Communicatie tijdens het verkoopproces

Zodra uw woning op de markt is, moet de makelaar u op de hoogte houden. Niet noodzakelijkerwijs elke week, maar regelmatig: hoeveel bezichtigingen er zijn geweest, welke feedback kopers hebben achtergelaten, of er serieuze geïnteresseerden zijn. Kantoren die weken lang niets van zich laten horen, zijn passief. De markt geeft informatie waar u op kunt handelen: als er in de eerste zes weken niemand uw woning bezoekt, moet de prijs of de presentatie worden herzien. Dat gesprek vindt alleen plaats als de makelaar het contact onderhoudt.

Vragen die u moet stellen vóór de ondertekening

1. Op welke internationale portalen publiceert u mijn woning?
2. Hoeveel vergelijkbare woningen heeft u het afgelopen jaar in dit gebied verkocht?
3. Voor welke prijs werden vergelijkbare woningen verkocht, en hoe lang duurde dat?
4. Welke talen spreekt uw team?
5. Wie maakt de foto's en hoe?
6. Hoeveel bezichtigingen is het redelijk te verwachten in de eerste vier weken?
7. Hoe en hoe vaak wordt u bijgepraat over de voortgang?
8. Wat gebeurt er als de woning aan het einde van de exclusieve periode nog niet is verkocht?

Een makelaar die deze vragen met concrete gegevens en transparantie beantwoordt, verdient uw vertrouwen. Eentje die ontwijkt of vage antwoorden geeft, niet.

Waarom sommige verkopers voor ons kiezen

Bennecke is actief aan de Costa Blanca sinds 1988. Dat betekent niet automatisch dat we de beste keuze zijn voor iedereen, maar we kennen de markt in Torrevieja en Orihuela Costa op een niveau van detail dat moeilijk te evenaren is. Ons team werkt in het Spaans, Engels, Frans, Russisch en Nederlands. We publiceren op de belangrijkste internationale portalen, waaronder Rightmove Overseas en Kyero. We hebben meer dan 5.000 woningen in dit gebied verkocht.

Als u overweegt uw woning op de markt te brengen, bieden wij een gratis en vrijblijvende waardebepaling aan. Geen druk, geen kleine lettertjes. Alleen een eerlijk gesprek over uw woning en wat de markt er op dit moment voor betaalt.